В ноябре 2002 года с целью оказания социальной помощи гражданам и семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, при администрации Каменского района создано муниципальное учреждение «Территориальный центр социальной помощи семье и детям Каменского района». Дата государственной регистрации — 25.01.2002г. В 2006 году Центр был передан в краевую собственность и продолжил деятельность в статусе краевого учреждения социального обслуживания «Территориальный центр социальной помощи семье и детям Каменского района» при Главном управлении Алтайского края по социальной защите населения и преодолению последствий ядерных испытаний на семипалатинском полигоне.

В соответствии с Постановлением администрации Алтайского края от 11.03.2013 года №127 «О реорганизации краевого государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Территориальный центр социальной помощи семье и детям Каменского района» учреждение переименовано в краевое государственное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Каменского района». В состав комплексного центра вошли Территориальные центры социальной помощи семье и детям Баевского, Крутихинского, Тюменцевского районов в статусе филиалов, в результате чего была значительно расширена зона обслуживания.

В соответствие с Постановлением администрации Алтайского края от 04.09.2015 года №352 «О реорганизации краевого государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Комплексный центр социальной обслуживания населения Каменского района» к учреждению присоединено краевое государственное учреждение социального обслуживания «Краевой социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Лучик» в статусе отделения социальной реабилитации несовершеннолетних.

С сентября 2018 года по настоящее время учреждение возглавляет Мишустина Маргарина Станиславовна.

22 декабря 2023 года на базе Комплексного центра открылся Семейный многофункциональный центр, который будет обеспечивать комплексное сопровождение семей в решении различных жизненных ситуация. На квалифицированную всестороннюю поддержку может рассчитывать любая семья с детьми, обратившаяся в службу. 

Со дня открытия Центра менялась его структура, происходили кадровые перестановки, но неизменна основная задача, заключающаяся в том, чтобы каждый человек, оказавшийся в трудной жизненной ситуации, получил своевременную социальную поддержку и защиту, в соответствии с законодательством Российской Федерации и Алтайского края.

На сегодняшний день наше учреждение – это более 1500 обслуживаемых полустационарной формой социального обслуживания, более 490 обслуживаемых в форме социального обслуживания на дому и более 90 обслуживаемых стационарной формой социального обслуживания и 124 сотрудника, которые имеют профессиональную подготовку и умеют добиваться успеха в социальной работе.

В комплексном центре функционируют:

Сектор первичного приема семей

Сектор экстренной психологической помощи и экстренного реагирования

Сектор оказания социальных услуг и социального сопровождения

Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов

Отделение социальной реабилитации несовершеннолетних